楼梯之家讯：定制家居的优点：
服务品质好 普通家居的顾客只要做选择题就可以了，定制家居则大不相同。售前帮顾客设计，包括装修的风格、颜色、功能需求、空间尺寸;售中还要及时跟顾客沟通，材料使用、安装时间方式等;售后还要进行回访。销售人员要多次到消费者家里去，业内人士称定制家居是全方位的服务延伸，服务在生产经营过程中占70%。提供定制服务的家居公司对销售及售后人员做过专业培训，业主会感到很温馨。消费者能参与设计 定制产品是一个趋势，可以很好地满足业主的个性化需求。目前，提供定制服务的家居建材商，通常会和业主提前沟通后，再制定对应的设计方案。在征得业主的同意和认可后，再下单。这当中有些消费者对自己的喜好，参与设计自家家居。 计划定制家居的消费者，一定要对自己的需求非常清晰，这些需求要通过具体的契约表现出来。向企业提要求的时候，对方的技术能保证的就保证，保证不了的就不要勉强。充分沟通，在每个节点上控制住。这样自己参与其中的作品，感觉上比买回来的东西更有感情。材质、款式、色彩可自由搭配 定制家居可自由搭配材料花色，这让消费者感觉不错。像整体衣柜，配件、板材、款式五花八门，给了客户充分的自主选择权后，成品的满意度会很高。还有瓷砖、壁纸等建材产品，客户也可以选择好花色后，再选择材质。 从定制家居来说，业主可以根据厂家提供的木材、设计图，自由搭配。衣柜、床箱可以加高，衣柜内部的隔断可以重新分配格局。定制家居的缺点生产成本高 因为定制家居需要重新制作加工模板，通常费用比标准化产品要高。 目前，定制家居分非标准定制和标准定制，前者完全根据消费者需要定做，后者在一个标准基础上根据改动程度不同，难易度有很大差异。尤其是在大规模生产中，定制家居和非定制家居差异非常大。因为非定制家居属于批量生产，一个工人可以只做椅子的一条腿，所以可以成一条流水线，每个岗位工人非常熟练，效率高，质量也高。定制家居一般来说数量很少，一般的工人还没熟练，就做完了，整体的效率偏低，成本也会高很多。“虽说是定制产品，但有些消费者缺乏行业经验，要求定制的产品交付之后，可能会不满意，产生消费纠纷。”家居销售员郭燕告诉记者，所有高档家具、建材产品定制前，厂商通常会和消费者再签一份详细的协议，确定赔偿违约责任，并需要消费者支付一笔定金。提货周期长 市场上的定制家居产品越来越多，但价格高、提货周期较长。 以实木家具为例，客户如果不购买标准家具，定制产品的收货时间将由原来的一个月提高到三个月。据联邦家具的销售人员称，客户定制的家具需要重新修改尺寸，工厂需要重新调整加工模板，非常耽误时间。而像瓷砖、卫浴等产品的定制时间可能会更长。高档红木、欧式家具的定制产品收货时间，会达到半年至两年。配件质量难保证 目前多数家居厂的家居配件并非自己生产，而是由专业的家居配件厂提供。一些款式较为个性化的配件生产数量就更少，加之家居款式更新换代越来越快，时间久了往往很难配到一致的配件。定制家居制作出来之后，配件材质不同，质量瑕疵等问题也时有发生。定制家居对于企业来讲确实属于特殊制品，只修不退尚可理解，但是保修时因为配件质量、款式难以保证，往往只能告诉消费者，保修范围只包括主材，一些易损耗的附件则不在范围内。消费提醒 留心服务流程 定制家居产品质量和服务中出现的问题需要规范，因为有时材质上的差异，不专业的人很难分辨出来。据了解，国内现在仅有家具业准备成立家具专业委员会，意在定制家居服务规范方面发挥更多功能。购买定制家具的消费者，可以去品牌卖场，选择有一定知名度的品牌产品，对服务的流程多留心。最重要的是选购产品时合同要签得比较仔细，要把制作过程中需要的东西都标注出来，不要等做完了再算这些，等交付货品收费的时候，自己再支付费用很被动。门窗之家是专注于门窗,铝合金门窗,塑钢门窗,断桥铝门窗,实木门窗的新闻资讯和门窗,铝合金门窗,塑钢门窗,断桥铝门窗,实木门窗各十大品牌的装修知识、装修效果图与网络营销服务，敬请登陆门窗之家：http://m.ibmen.com/楼梯之家提供最新的楼梯,楼梯设计,栏杆,铁艺,楼梯装修效果图十大品牌的最新资讯和最新的楼梯,楼梯设计,栏杆,铁艺,楼梯装修效果图与网上购物服务，敬请登陆楼梯之家：http://louti.jc68.com/
