楼梯之家讯：和别的网购一样，网购家装也有着其特有的局限性，一般而言家装建材，从选择、联系店家，到实物到货、安装等一套流程下来，每个环节都有一定的风险。
因为虚拟的网店较之建材实体店，节省了房租、水电费、管理费、人工费等成本，价格也就自然能便宜不少，但是和实体店相比，消费者在挑选家装建材时，只能通过网上的图片看到商品，而无法眼睛看、用手摸、用鼻子闻，因此，家居建材的颜色、材质、气味，可能遭遇与实物颜色有差异、材质不吻合、款式不一致、配送期间破损等一系列问题。有网购经验的消费者建议，选择品牌的家装建材，最好还是去当地的实体店里看看，再决定是否购买。
由于网购家装很多没有第三方的售后服务保障，使得产品出现质量问题时，卖家没有办法提供安装和维修的一系列服务。一些易坏的灯具、瓷砖、陶瓷卫浴等家装产品因为运输途中易损坏、补、退也都很麻烦。其次消费者在网购家装器材时，要将邮费考虑进去，一些家装运费价格可能上百元，且由于体积过大，家装物流只能将商品运送到物流点，如果自费搬运算下来也并不比实体店便宜多少。
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